Preguntas Frecuentes

El esquema tarifario presenta variaciones en sus cargos mes a mes, cuya determinación exacta o predicción de su comportamiento son complicadas, pese a la publicación de la metodología para su cálculo. El MEM otorga la facilidad de celebrar contratos de cobertura y, con ello, se puede garantizar un precio constante para la compra y venta de los productos del mercado.

Todas las centrales de generación eléctrica y centros de carga que participen en el MEM deberán cumplir con lo establecido en el Código de Red y con el Manual de Requerimientos de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). En la gran mayoría de los casos se ha encontrado que se requiere hacer una actualización de equipos para la interconexión, así como para la medición. Kualion Energía tiene contacto con empresas especializadas en estos ámbitos y acompañamos a nuestros clientes en el proceso de actualización de estos elementos.

Contamos con un sistema de adquisición de mediciones en tiempo real que conjuga la implementación de un medidor de respaldo, independiente al sistema de facturación del MEM. Realizaremos la conciliación diaria con la información facturada por el Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) y comprobaremos que no existan diferencias. En caso de haberlas se solicitará un reajuste a los cargos a través del proceso de reliquidación.

Sí, ya que contamos con contratos de cobertura de energía con centrales eléctricas de amplia capacidad y diversas tecnologías.